Politique de Confidentialité de LiaConnect

Date d'entrée en vigueur : 26 juillet 2025

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont LiaConnect ("nous", "notre", ou "nos") collecte, utilise et divulgue les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre application mobile/web LiaConnect (l' "Application") ou visitez notre site web https://lia-connect.com.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations dans le but de vous fournir et d'améliorer nos services.

a. Informations fournies par l'utilisateur

Nous pouvons collecter des informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez l'Application ou le Site, telles que :

• Informations de profil : Lorsque vous créez un compte via Facebook Connect, nous accédons et stockons les informations que Facebook partage avec nous, telles que votre nom, adresse e-mail, photo de profil, identifiant utilisateur Facebook, et toute autre information que vous autorisez Facebook à partager.
• Contenu généré par l'utilisateur : Toute information que vous publiez, téléchargez ou soumettez via l'Application (par exemple, messages, photos, commentaires, etc.).
• Informations de contact : Si vous choisissez de les fournir, comme votre numéro de téléphone ou votre adresse postale.
• Communications : Informations que vous nous envoyez lors de contacts avec notre support client ou par d'autres moyens.

b. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez l'Application ou le Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre utilisation :

• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous accédez et utilisez l'Application ou le Site, y compris votre adresse IP, les pages ou écrans que vous consultez, la durée de votre visite, les fonctionnalités utilisées, les erreurs et les données de diagnostic.
• Informations sur l'appareil : Informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à l'Application ou au Site, y compris le modèle de l'appareil, le système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, les données du réseau mobile.
• Localisation : Avec votre consentement, nous pouvons collecter des informations de localisation précises de votre appareil.

c. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre Application et notre Site et conserver certaines informations. Les cookies sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil.

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de l'Application et du Site.
• Cookies de performance et d'analyse : Pour analyser comment l'Application et le Site sont utilisés et améliorer leurs performances.
• Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences.

Vous pouvez configurer votre navigateur ou les paramètres de votre appareil pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, certaines parties de notre Application ou de notre Site pourraient ne pas fonctionner correctement.

2. Utilisation des informations collectées

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour :

• Fournir et maintenir l'Application et le Site : Assurer le fonctionnement de l'Application et du Site et de leurs fonctionnalités.
• Personnaliser votre expérience : Adapter le contenu et les fonctionnalités de l'Application et du Site à vos intérêts.
• Améliorer et développer nos services : Comprendre comment les utilisateurs interagissent avec l'Application et le Site pour les améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications, des mises à jour, des informations sur les services et répondre à vos demandes.
• Marketing et publicité : Avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing et afficher des publicités pertinentes.
• Sécurité et conformité légale : Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques, fraudes ou activités illégales, et se conformer aux obligations légales.

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec les fournisseurs de services : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces et des individus pour faciliter notre service (par exemple, hébergement, analyse de données, support client). Ces tiers n'ont accès à vos informations que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.
• Pour des raisons légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour :
  • Se conformer à une obligation légale.
  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de LiaConnect.
  • Prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles liés à l'Application ou au Site.
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs de l'Application ou du Site ou du public.
  • Se protéger contre la responsabilité légale.
• Transferts d'entreprise : Si LiaConnect est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

4. Partage de données avec Facebook

Lorsque vous vous connectez à notre Application ou à notre Site via Facebook Connect, vous nous autorisez à accéder à certaines informations de votre compte Facebook, telles que mentionné dans la section 1.a. Nous utilisons ces informations pour faciliter la création de votre compte, personnaliser votre expérience utilisateur et vous permettre de partager des contenus sur Facebook si vous le choisissez.

Nous ne publions pas sur votre mur Facebook sans votre autorisation explicite.

Pour plus d'informations sur les données que Facebook peut partager avec des applications tierces, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez gérer les informations que vous partagez avec des applications tierces via les paramètres de confidentialité de votre compte Facebook.

5. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisée.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

• Droit d'accès : Obtenir une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos informations.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos informations dans un format structuré et portable.
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements de vos informations.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7. Liens vers d'autres sites

Notre Application et notre Site peuvent contenir des liens vers d'autres sites que nous n'opérons pas. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

8. Confidentialité des enfants

Notre Application et notre Site ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans ("Enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de cette Politique de Confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour tout changement.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]